Privacybeleid van De Gouden Stem

Uw Gegevens en Hoe We Ze Gebruiken

Welkom bij De Gouden Stem, uw toonaangevende acteerschool gevestigd in het bruisende hart van Amsterdam. Wij zijn toegewijd aan het bieden van hoogwaardige acteerlessen en theaterworkshops aan gepassioneerde studenten. Bij alles wat we doen, staat het welzijn en de privacy van onze bezoekers en studenten centraal. Dit privacybeleid is opgesteld om u op transparante wijze te informeren over welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen, en hoe u controle kunt uitoefenen over uw gegevens.

1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

De Gouden Stem verzamelt verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met onze organisatie. Dit kan omvatten:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, en adres. Deze gegevens verzamelen we wanneer u zich inschrijft voor een nieuwsbrief, een contactformulier invult, of zich aanmeldt voor een cursus.
• Betalingsinformatie: Financiële gegevens die nodig zijn voor de verwerking van betalingen voor cursussen en workshops. We werken hiervoor samen met gerenommeerde betalingsproviders die voldoen aan de hoogste beveiligingsnormen.
• Inschrijvingsgegevens: Informatie over de cursussen waarin u geïnteresseerd bent of waarvoor u zich heeft ingeschreven, inclusief eventuele specifieke behoeften of voorkeuren die u deelt.
• Websitegebruiksgegevens: Geanonimiseerd en geaggregeerd informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit omvat gegevens zoals IP-adressen (geanonimiseerd), browsertype, bezochte pagina's, en de duur van bezoeken. Dit helpt ons de website te optimaliseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
• Curriculum Vitae (CV) en Portfolio: Indien u solliciteert naar een functie binnen De Gouden Stem, kunnen we u vragen om uw CV en portfolio te delen.

2. Waarom Verzamelen Wij Uw Gegevens?

Wij verzamelen uw persoonsgegevens met duidelijke en legitieme doelen:

• Om Diensten te Leveren: Om u te informeren over onze cursussen, u in te schrijven, en de lessen te faciliteren.
• Communicatie: Om contact met u op te nemen, vragen te beantwoorden, updates te sturen over uw inschrijving, en u op de hoogte te houden van nieuwe aanbiedingen of evenementen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
• Verbetering van Onze Diensten: Om de inhoud en functionaliteit van onze website, cursussen en algemene dienstverlening te analyseren en te verbeteren.
• Facturatie en Administratie: Voor het correct verwerken van betalingen en het bijhouden van onze administratie.
• Wettelijke Verplichtingen: Om te voldoen aan wet- en regelgeving, zoals belastingwetten.

3. Delen Wij Uw Gegevens met Derden?

De Gouden Stem hecht grote waarde aan uw privacy. Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.

Wij kunnen uw gegevens wel delen met dienstverleners die namens ons werken en die strikt gebonden zijn aan onze privacyrichtlijnen, zoals:

• Betalingsverwerkers: Voor het veilig verwerken van online betalingen.
• IT- en Cloudserviceproviders: Voor het hosten van onze website en het opslaan van gegevens.
• Administratieve Medewerkers: Die direct betrokken zijn bij het beheer van uw inschrijving en communicatie.

Deze partijen zijn contractueel verplicht om vertrouwelijkheid te bewaren en uw gegevens alleen te gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn ingeschakeld.

4. Hoe Beveiligen Wij Uw Gegevens?

De beveiliging van uw persoonsgegevens is voor ons van het grootste belang. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:

• Het gebruik van versleutelde verbindingen (SSL) voor gegevensoverdracht.
• Regelmatige beveiligingsaudits van onze systemen.
• Toegangsbeheer tot persoonsgegevens op basis van functiescheiding.
• Veilige opslag van gegevens op beveiligde servers.

Hoewel wij ons uiterste best doen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen, is geen enkele beveiligingsmaatregel 100% waterdicht. Wij kunnen daarom geen absolute garantie bieden, maar zullen altijd proactief handelen bij eventuele datalekken.

5. Uw Rechten met Betrekking Tot Uw Gegevens

U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, die u kunt uitoefenen door contact met ons op te nemen. Deze rechten omvatten:

• Inzagerecht: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en om inzage te krijgen in die gegevens.
• Rectificatierecht: Indien uw gegevens feitelijk onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te corrigeren.
• Recht op Verwijdering: U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op Beperking van de Verwerking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld in afwachting van een correctie.
• Recht op Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, met name wanneer deze gebaseerd is op legitieme belangen of voor direct marketing.
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming of een overeenkomst, en geautomatiseerd wordt verwerkt, kunt u verzoeken uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht op Intrekking van Toestemming: Als de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina. Wij streven ernaar om uw verzoek binnen één maand te behandelen.

6. Bewaartermijn van Uw Gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij wettelijke bepalingen anders voorschrijven. De exacte bewaartermijnen kunnen variëren, afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking.

7. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

De Gouden Stem behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen direct op deze pagina worden gepubliceerd. We raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan dit beleid vermeld.

8. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid, de verwerking van uw gegevens, of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan gerust contact met ons op:

De Gouden Stem
Toneelschool & Theateropleiding
Gouden Leeuwstraat 42
1012 AB Amsterdam
Nederland

Telefoon: +31 83 424 3716
E-mail: [email protected]

Indien u niet tevreden bent over hoe wij met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Dit privacybeleid is van kracht per 15 september 2026.